Servicii Ad1one Partners

Programele de Dezvoltare a Proceselor


Programele de Dezvoltare a Proceselor, vizeaza imbunatatirii proceselor in scopul atingerii unui nivel de calitate care sa satisfaca toate asteptari

P.D.P. este un sistem, deoarce:


Procesele organizationale analizate PQM (process quality managemet), sunt abordate ca un sistem unitar, astfel interventia nu vizeaza optimizarea doar a unor procese ci a intregului sistem.

Asteptarile tot mai mari cu privire la nivelul de performanta si de eficacitate pot fi satisfacute doar prin controlul proceselor. Cumparatorii se asteapta la fiabilitatea produselor si/sau serviciilor, acordand atentie aspectelor legate de:

Calitatea serviciilor, respectiv produselor furnizate (cerinte tehnice, aspect si de continut),
Cantitatea livrata,
Costuri,
Termene de livrare/furnizare

Managerii moderni trebuie sa cunoasca, coordoneze si controleze procesele arondate. Controlul proceselor confera:
a. calitate superioare,
b. durata scazuta a ciclurilor de proces,
c. performanta crescuta,
d. incadrarea stricta in termenele de executie/furnizare
e. optimizarea cheltuielilor.

Contorulul Proceselor-ca sistem comprehensiv de management


In contextul actual "a munci bine" nu mai este suficient. Managementul si activitatea moderna de conducere, inseamna a detine controlul asupra proceselor organizationale. Astfel, incat compania sa fie capabila ca in orice circumstantele sa respecte conditiile stabilite cu beneficii / clientii.